Eat & Lift गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 18 जून 2026

Eat & Lift चुनने के लिए धन्यवाद। आपकी गोपनीयता की सुरक्षा हमारी सेवाओं को बनाने के तरीके के मूल में है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, इसका उपयोग कैसे करते हैं, सीमित परिस्थितियों में इसे कैसे साझा करते हैं, और आपके पास कौन से विकल्प और अधिकार हैं।

1. इस नीति का दायरा

यह नीति तब लागू होती है जब आप:

• Eat & Lift मोबाइल एप्लिकेशन ("ऐप") का उपयोग करते हैं,
• eatnlift.com या किसी उप-डोमेन ("वेबसाइट") पर जाते हैं, या
• सहायता, फीडबैक या अन्य कारणों से Nedeveon EOOD से संपर्क करते हैं।

यह हमारे उत्पादों से जुड़ी या जुड़ने वाली तृतीय-पक्ष साइटों या सेवाओं को कवर नहीं करती।

2. हम कौन हैं

Nedeveon EOOD (पंजीकरण संख्या 207677715) बल्गेरियाई कानून के तहत स्थापित एक कंपनी है जिसका पंजीकृत कार्यालय ul. "Bitolya 5", मंजिल 1, अपार्टमेंट 3, 9002 वर्ना, बुल्गारिया में है। EU/UK सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (GDPR/UK GDPR) और तुलनीय कानूनों के उद्देश्यों के लिए, हम यहां वर्णित प्रसंस्करण के लिए डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करते हैं।

ईमेल: [email protected]
डेटा सुरक्षा अधिकारी (DPO): [email protected]
पर्यवेक्षी प्राधिकरण: व्यक्तिगत डेटा संरक्षण आयोग (CPDP), 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., 1592 सोफिया, बुल्गारिया।

3. मुख्य शर्तें

• "व्यक्तिगत डेटा" – कोई भी जानकारी जो पहचान योग्य व्यक्ति से संबंधित है।
• "प्रसंस्करण" – व्यक्तिगत डेटा पर किया गया कोई भी ऑपरेशन, जैसे संग्रह, भंडारण, उपयोग, प्रकटीकरण या विलोपन।
• "EEA" – यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र।
• "आप" / "उपयोगकर्ता" – कोई भी जो ऐप डाउनलोड या उपयोग करता है, वेबसाइट देखता है, या हमसे संपर्क करता है।

4. हम जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं

† डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम; आप इन्हें सेटिंग्स → एनालिटिक्स (एनालिटिक्स के लिए) या सेटिंग्स → क्रैश रिपोर्ट (क्रैश रिपोर्टिंग के लिए) में सक्षम कर सकते हैं।

हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के बारे में डेटा एकत्र नहीं करते।

5. हम आपके डेटा को क्यों प्रोसेस करते हैं और कानूनी आधार

जहां हम वैध हितों पर भरोसा करते हैं, हम डेटा को प्रोसेस करने की अपनी आवश्यकता को आपके अधिकारों और अपेक्षाओं के साथ संतुलित करते हैं।

6. Health Connect और Apple Health

Eat & Lift आपके डिवाइस के स्वास्थ्य प्लेटफ़ॉर्म से कनेक्ट हो सकता है — Android पर Health Connect और iOS पर Apple Health। यह एकीकरण वैकल्पिक है और डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है; यह केवल तभी काम करता है जब आप इसे सेटिंग्स → स्वास्थ्य में सक्षम करते हैं और प्लेटफ़ॉर्म पर ही अनुमति देते हैं।

आपकी अनुमति से, हम केवल निम्नलिखित डेटा प्रकार पढ़ते और/या लिखते हैं, प्रत्येक ऐप की एक विशिष्ट सुविधा के लिए:

• कदम (पढ़ना) — आपकी दैनिक गतिविधि दिखाते हैं और ऊर्जा-संतुलन गणनाओं में शामिल किए जाते हैं।
• सक्रिय रूप से जली ऊर्जा (पढ़ना) — आपके दैनिक कैलोरी बजट में गतिविधि को ध्यान में रखती है।
• कुल जली कैलोरी (पढ़ना और लिखना) — ऊर्जा संतुलन के लिए पढ़ना; ऐप में दर्ज वर्कआउट के लिए लिखना।
• शरीर का वज़न (पढ़ना और लिखना) — आपके वज़न इतिहास को भरने के लिए पढ़ना; जब आप ऐप में अपना वज़न दर्ज करते हैं तो लिखना।
• वर्कआउट / व्यायाम (पढ़ना और लिखना) — आपके प्रशिक्षण इतिहास को पूरा करने के लिए पढ़ना; ऐप में दर्ज वर्कआउट के लिए लिखना।
• दूरी (पढ़ना और लिखना) — आपके द्वारा दर्ज की गई दूरी-आधारित गतिविधियों के लिए पढ़ना और लिखना।
• पोषण (पढ़ना और लिखना) — आपके सेवन को पूरा करने के लिए पढ़ना; ऐप में दर्ज भोजन के लिए लिखना।

हम इसे कैसे संभालते हैं। स्वास्थ्य प्लेटफ़ॉर्म डेटा का उपयोग केवल आपको ये ट्रैकिंग सुविधाएं प्रदान करने के लिए किया जाता है। हम इसका उपयोग कभी भी विज्ञापन या मार्केटिंग के लिए नहीं करते, इसे कभी नहीं बेचते, और इन उद्देश्यों के लिए इसे तीसरे पक्ष के साथ साझा या स्थानांतरित नहीं करते। यह डिफ़ॉल्ट रूप से आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होता है और सर्वर पर एन्क्रिप्टेड बैकअप में केवल तभी शामिल होता है जब आप बैकअप और सिंक सक्षम करते हैं। हम केवल वही रिकॉर्ड लिखते हैं जो आपने ऐप में बनाए हैं, और स्वास्थ्य डेटा आपकी अलग, स्पष्ट कार्रवाई के बिना कभी भी किसी AI सुविधा को नहीं भेजा जाता।

आपका नियंत्रण। आप ऐप → सेटिंग्स → स्वास्थ्य में किसी भी समय एकीकरण को अक्षम कर सकते हैं, और आप Health Connect (Android) या Apple Health ऐप (iOS) में सीधे व्यक्तिगत अनुमतियों की समीक्षा या निरस्तीकरण कर सकते हैं। निरस्तीकरण आगे की सभी पढ़ने और लिखने की क्रियाओं को रोक देता है।

Health Connect का हमारा उपयोग स्वास्थ्य ऐप्स के लिए Google Play की आवश्यकताओं और Health Connect अनुमतियों (सीमित उपयोग) नीति का पालन करता है; Apple Health (HealthKit) डेटा का हमारा उपयोग Apple की आवश्यकताओं का पालन करता है। दोनों मामलों में, इस डेटा का उपयोग कभी भी विज्ञापन, मार्केटिंग या डेटा-माइनिंग के लिए नहीं किया जाता।

7. आपका डेटा कौन प्राप्त करता है

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम इसे केवल इनके साथ साझा करते हैं:

प्रत्येक प्रोसेसर संविदात्मक रूप से केवल हमारे निर्देशों पर कार्य करने और पर्याप्त तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों को लागू करने के लिए बाध्य है।

8. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

आपका प्राथमिक डेटा (और सभी बैकअप) EU में संग्रहीत है। जहां हमें EEA/UK के बाहर व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित करना होगा, हम इन पर भरोसा करते हैं:

• पर्याप्तता निर्णय (जैसे EU-US डेटा गोपनीयता ढांचा), या
• यूरोपीय आयोग द्वारा अपनाए गए मानक संविदात्मक खंड (SCCs), आवश्यकतानुसार अतिरिक्त सुरक्षा उपायों द्वारा पूरक।

9. डेटा अवधारण

अवधारण अवधि समाप्त होने के बाद हम डेटा को अपरिवर्तनीय रूप से नष्ट या गुमनाम कर देते हैं।

10. सुरक्षा उपाय

• ट्रांजिट और विश्राम में एन्क्रिप्शन (TLS, LUKS)।
• स्टाफ के लिए न्यूनतम-विशेषाधिकार एक्सेस नियंत्रण और MFA।
• नियमित सुरक्षा पैच।
• संदिग्ध गतिविधि के लिए निरंतर निगरानी।

जबकि कोई भी सिस्टम 100% सुरक्षित नहीं है, हम जोखिम कम करने के लिए उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करते हैं।

11. आपकी गोपनीयता पसंद और अधिकार

आप कहां रहते हैं, इसके आधार पर आपको निम्न अधिकार हो सकते हैं:

• हमारे पास आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच;
• गलत या अधूरे डेटा को सुधारना;
• डेटा मिटाना ("भूले जाने का अधिकार");
• कुछ प्रसंस्करण को प्रतिबंधित या उसका विरोध करना;
• आपके डेटा को दूसरी सेवा में पोर्ट करना;
• किसी भी समय सहमति वापस लेना (जैसे बैकअप और सिंक या एनालिटिक्स अक्षम करना);
• व्यक्तिगत डेटा की "बिक्री" या "साझाकरण" से ऑप्ट-आउट (कैलिफोर्निया CCPA/CPRA – हम पहले से ही इन गतिविधियों से बचते हैं);
• पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करना।

आपके अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हम आपके साथ कभी भेदभाव नहीं करेंगे।

12. आपके अधिकारों का प्रयोग कैसे करें

इन-ऐप क्रियाएं

• खाता और सिंक्ड डेटा हटाना: ऐप → सेटिंग्स → मेरी प्रोफ़ाइल → खाता हटाएं
• बैकअप और सिंक सक्षम / अक्षम करना: ऐप → सेटिंग्स → बैकअप और सिंक
• एनालिटिक्स सक्षम / अक्षम करना: ऐप → सेटिंग्स → एनालिटिक्स
• क्रैश रिपोर्ट सक्षम / अक्षम करना: ऐप → सेटिंग्स → क्रैश रिपोर्ट
• आपका डेटा निर्यात करना: ऐप → सेटिंग्स → डेटा निर्यात करें

ईमेल अनुरोध

अन्य अनुरोधों के लिए (पहुंच, पोर्टेबिलिटी, आपत्ति आदि), अपने पंजीकृत पते से [email protected] पर ईमेल करें।

जवाब देने से पहले हम आपकी पहचान सत्यापित कर सकते हैं। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं (या आवश्यकतानुसार तेज़)।

13. कुकीज़ और समान तकनीकें

हम अपनी वेबसाइट पर कुकीज़ या समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग नहीं करते।

14. बच्चों की गोपनीयता

हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम व्यक्तियों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि ऐसा डेटा सत्यापन योग्य अभिभावकीय सहमति के बिना एकत्र किया गया है, तो हम इसे तुरंत हटा देंगे।

15. इस नीति में परिवर्तन

हम यहां कोई भी महत्वपूर्ण परिवर्तन पोस्ट करेंगे और जहां उपयुक्त हो, ऐप या ईमेल के माध्यम से आपको सूचित करेंगे। शीर्ष पर "अंतिम अपडेट" तिथि नवीनतम संशोधन को दर्शाती है।

16. हमसे संपर्क करें

यदि इस नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारे DPO से संपर्क करें:

आपको अपने स्थानीय डेटा-संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है; बुल्गारिया में, यह CPDP है (www.cpdp.bg)।