سياسة الخصوصية Eat & Lift

آخر تحديث: 18 يونيو 2026

نشكركم لاختياركم Eat & Lift. حماية خصوصيتكم هي في صميم كيفية بناء خدماتنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيف نستخدمها، والظروف المحدودة التي نشاركها فيها، والخيارات والحقوق التي تملكونها.

التزاماتنا الأساسية للخصوصية

نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية أبداً.
لا توجد إعلانات داخل التطبيق.
نحن لا نحلل بياناتكم للتسويق السلوكي.

1. نطاق هذه السياسة

تطبق هذه السياسة عندما:

تستخدمون تطبيق الهاتف المحمول Eat & Lift («التطبيق»)،
تزورون eatnlift.com أو أي نطاق فرعي («الموقع الإلكتروني»)، أو
تتواصلون مع Nedeveon EOOD للدعم أو التعليقات أو أسباب أخرى.

وهي لا تشمل مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة التي ترتبط إلى منتجاتنا أو منها.

2. من نحن

Nedeveon EOOD (رقم التسجيل 207677715) هي شركة تأسست بموجب القانون البلغاري ومقرها المسجل في ul. „Bitolya 5"، الطابق 1، الشقة 3، 9002 فارنا، بلغاريا. لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة (GDPR/UK GDPR) والقوانين المماثلة، نحن نعمل بصفة مراقب البيانات للمعالجة الموصوفة هنا.

البريد الإلكتروني: [email protected]
مسؤول حماية البيانات (DPO): [email protected]
السلطة الإشرافية: لجنة حماية البيانات الشخصية (CPDP)، 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., 1592 صوفيا، بلغاريا.

3. المصطلحات الأساسية

«البيانات الشخصية» – أي معلومات تتعلق بفرد قابل للتحديد.
«المعالجة» – أي عملية تُجرى على البيانات الشخصية، مثل الجمع أو التخزين أو الاستخدام أو الكشف أو الحذف.
«المنطقة الاقتصادية الأوروبية» – المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
«أنتم» / «المستخدم» – أي شخص ينزل أو يستخدم التطبيق، أو يزور الموقع الإلكتروني، أو يتواصل معنا.

4. البيانات الشخصية التي نجمعها

بيانات الحساب

أمثلة: البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة، رمز معرف Apple/Google

المصدر: أنتم

مطلوب: نعم، لإنشاء حساب

بيانات الاستخدام

أمثلة: سجلات الطعام، التمارين، خطط الوجبات، الأهداف إلخ.

المصدر: أنتم

اختياري: محلي أولاً. يتم المزامنة فقط إذا قمتم بتفعيل النسخ الاحتياطي والمزامنة

بيانات الصحة واللياقة

أمثلة: الخطوات، السعرات المحروقة، وزن الجسم، التمارين، المسافة، التغذية

المصدر: Health Connect (Android) / Apple Health (iOS)، بإذنكم

اختياري: معطّل افتراضيًا. فقط إذا قمتم بتفعيل تكامل الصحة. انظر القسم 6

بيانات الاشتراك

أمثلة: معرف الشراء، الحالة، تواريخ البدء/الانتهاء

المصدر: Apple / Google / RevenueCat

مطلوب: نعم، للميزات المميزة

بيانات الجهاز والسجل

أمثلة: عنوان IP، نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، آثار الأعطال

المصدر: جهازكم؛ Firebase Crashlytics†

اختياري: الاشتراك في تقارير الأعطال

بيانات التحليلات

أمثلة: تفاعلات الميزات، مدة الجلسة

المصدر: Firebase Analytics†

اختياري: الاشتراك في التحليلات

بيانات الموقع الإلكتروني

أمثلة: عنوان IP، تفاصيل المتصفح، الصفحات المُشاهدة

المصدر: متصفحكم؛ Cloudflare

ملاحظة: لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط

الدعم / التعليقات

أمثلة: رسائل البريد الإلكتروني، الرسائل، المرفقات

المصدر: أنتم

اختياري: نعم

† معطلة افتراضياً؛ يمكنكم تفعيلها في الإعدادات ← التحليلات (للتحليلات) أو الإعدادات ← تقارير الأعطال (لتقارير الأعطال).

نحن لا نجمع عمداً بيانات عن الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً.

5. لماذا نعالج بياناتكم والأسس القانونية

توفير وظائف التطبيق الأساسية (التتبع، الرؤى)

الأساس القانوني: الضرورة التعاقدية

إنشاء الحساب والمصادقة

الأساس القانوني: الضرورة التعاقدية

مزامنة البيانات عبر الأجهزة (النسخ الاحتياطي والمزامنة)

الأساس القانوني: الموافقة (الاشتراك)

توفير الميزات المميزة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

الأساس القانوني: الضرورة التعاقدية أو الموافقة عندما تكون الميزة مستقلة

معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات

الأساس القانوني: الضرورة التعاقدية

تشخيص الأعطال وقياس الأداء

الأساس القانوني: الموافقة (الاشتراك في التحليلات/الأعطال)

تأمين خدماتنا، منع إساءة الاستخدام

الأساس القانوني: المصالح المشروعة

الامتثال للالتزامات القانونية (الضرائب، المحاسبة)

الأساس القانوني: الالتزام القانوني

عندما نعتمد على المصالح المشروعة، نوازن بين حاجتنا لمعالجة البيانات وحقوقكم وتوقعاتكم.

6. Health Connect و Apple Health

يمكن لتطبيق Eat & Lift الاتصال بمنصة الصحة في جهازكم — Health Connect على Android وApple Health على iOS. هذا التكامل اختياري ومعطّل افتراضيًا؛ ولا يعمل إلا بعد تفعيله في الإعدادات → الصحة ومنح الإذن على المنصة نفسها.

بإذنكم، نقرأ و/أو نكتب فقط أنواع البيانات التالية، كلٌّ منها لميزة محددة داخل التطبيق:

الخطوات (قراءة) — تعرض نشاطكم اليومي وتُدرَج في حسابات توازن الطاقة.
الطاقة النشطة المحروقة (قراءة) — تراعي الحركة في ميزانية السعرات اليومية الخاصة بكم.
إجمالي السعرات المحروقة (قراءة وكتابة) — قراءة لتوازن الطاقة؛ وكتابة للتمارين التي تسجّلونها في التطبيق.
وزن الجسم (قراءة وكتابة) — قراءة لتعبئة سجل الوزن؛ وكتابة عند تسجيلكم وزنكم في التطبيق.
التمارين / التدريب (قراءة وكتابة) — قراءة لإكمال سجل تدريباتكم؛ وكتابة للتمارين التي تسجّلونها في التطبيق.
المسافة (قراءة وكتابة) — قراءة وكتابة للأنشطة المعتمدة على المسافة التي تسجّلونها.
التغذية (قراءة وكتابة) — قراءة لإكمال ما تتناولونه؛ وكتابة للوجبات التي تسجّلونها في التطبيق.

كيف نتعامل مع هذه البيانات. تُستخدَم بيانات منصة الصحة حصريًا لتزويدكم بميزات التتبع هذه. ونحن لا نستخدمها أبدًا للإعلان أو التسويق، ولا نبيعها أبدًا، ولا نشاركها أو ننقلها إلى أطراف ثالثة لتلك الأغراض. وتُخزَّن محليًا على جهازكم افتراضيًا، ولا تُضمَّن في نُسخ احتياطية مشفّرة على الخادم إلا إذا فعّلتم النسخ الاحتياطي والمزامنة. ونحن نكتب فقط السجلات التي أنشأتموها في التطبيق، ولا تُرسَل بيانات الصحة أبدًا إلى أي ميزة ذكاء اصطناعي دون إجراء منفصل وصريح منكم.

تحكّمكم. يمكنكم تعطيل التكامل في أي وقت من التطبيق → الإعدادات → الصحة، كما يمكنكم مراجعة أو سحب الأذونات الفردية مباشرةً من Health Connect (Android) أو تطبيق Apple Health (iOS). يؤدي السحب إلى إيقاف أي قراءة وكتابة لاحقة.

يلتزم استخدامنا لـ Health Connect بمتطلبات Google Play لتطبيقات الصحة وسياسة الأذونات (الاستخدام المحدود) الخاصة بـ Health Connect؛ ويلتزم استخدامنا لبيانات Apple Health (HealthKit) بمتطلبات Apple. وفي كلتا الحالتين، لا تُستخدَم هذه البيانات أبدًا للإعلان أو التسويق أو التنقيب في البيانات.

7. من يتلقى بياناتكم

نحن لا نبيع البيانات الشخصية. نشاركها فقط مع:

Hetzner Online GmbH

الموقع: ألمانيا (المنطقة الاقتصادية الأوروبية)

الغرض: استضافة الخوادم/واجهات برمجة التطبيقات

الضمان: DPA