Eat & Lift Условия за ползване
Последно актуализиране: 29 юни 2025
ВАЖНО: Моля, прочетете внимателно тези Условия за ползване ("Условия") преди да използвате мобилното приложение Eat & Lift ("Приложението") и уебсайта eatnlift.com ("Уебсайтът", заедно с Приложението - "Услугите"). Тези Условия представляват правно обвързващо споразумение между вас ("Потребител", "вие") и Недевеон ЕООД ("Дружеството", "ние", "нас", "наш"). Чрез изтегляне, инсталиране или използване на Приложението, или чрез достъп до Уебсайта, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия. Ако не се съгласявате, не използвайте Услугите.
1. Кой може да използва Услугите
- Трябва да сте на поне 18 години (или пълнолетието в съответната ви юрисдикция), за да създадете профил и да използвате Услугите.
- Можете да използвате Услугите в съответствие с тези Условия, Политиката за поверителност и всички приложими закони и разпоредби.
2. Отказ от отговорност за здраве и уелнес
- Без медицински съвети. Услугите се предоставят само с информационна и мотивационна цел. Ние не сме медицинска организация и не предоставяме медицински съвети, диагноза или лечение. Винаги се консултирайте с квалифициран здравен специалист преди започване на диета или програма за упражнения.
- Без използване при спешност. Не разчитайте на Услугите при медицинска спешност. Обадете се на местните служби за спешна помощ или потърсете незабавно професионална медицинска помощ.
- Отговорност на потребителя. Поемате пълна отговорност за всички решения или действия, предприети въз основа на информация, получена чрез Услугите.
3. AI функционалности и ограничения
- AI-генерирано съдържание. Услугите могат да включват функционалности на изкуствен интелект ("AI") като AI коучинг, планиране на хранене и персонализирани препоръки. AI-генерираното съдържание е автоматизирано и алгоритмично и не трябва да се счита за професионален съвет от човешки експерт.
- Не заменя професионално ръководство. AI функционалностите са предназначени да предоставят само общи насоки и предложения. Те не са заместител на персонализирани съвети от квалифицирани специалисти включително диетолози, персонални треньори или здравни консултанти.
- Ограничения в точността. Въпреки че се стремим към точност, AI-генерираното съдържание може да съдържа грешки, неточности или неподходящи предложения. Трябва да използвате собствената си преценка и да се консултирате със специалисти при вземане на важни решения относно здравето и фитнеса си.
- Непрекъснато обучение. Нашите AI системи непрекъснато се обучават и подобряват, но техните отговори могат да варират и не са гарантирани да бъдат последователни или оптимални за вашата специфична ситуация.
- Изисква потребителска преценка. Признавате, че AI функционалностите са инструменти за подпомагане и вие остават единствено отговорни за оценяването и действията въз основа на AI-генерирани препоръки.
4. Регистрация на профил и сигурност
-
За достъп до определени функции трябва да създадете профил чрез имейл/парола или Вписване с Apple/Google. Съгласявате се да:
- предоставите точна, актуална и пълна информация;
- поддържате и актуализирате своевременно информацията си;
- пазите паролата и данните си за вписване поверителни;
- ни уведомите незабавно за неоторизирано използване или нарушение на сигурността.
- Отговаряте за всички дейности, които се извършват под вашия профил.
5. Абонамент и покупки в приложението
- Безплатно срещу премиум. Някои функции са достъпни безплатно; други (напр. AI планове за хранене) изискват платен абонамент или еднократна покупка в приложението.
- Фактуриране от App Store / Google Play. Абонаментите се фактурират чрез Apple App Store или Google Play Store и подлежат на техните условия и политики за плащане. Ние не събираме или съхраняваме данните ви за платежни карти.
- Автоматично подновяване. Абонаментите се подновяват автоматично, освен ако не бъдат отменени поне 24 часа преди края на текущия период. Можете да управлявате или отменяте в настройките на профила ви в App Store / Google Play.
- Безплатни пробни периоди. Ако се предлагат, пробните периоди се преобразуват в платен абонамент в края на пробата, освен ако не бъдат отменени.
- Възстановявания. Заявките за възстановяване се обработват от Apple или Google според техните политики.
6. Лиценз и интелектуална собственост
- Ограничен лиценз. Предоставяме ви личен, неизключителен, непрехвърлим, отменим лиценз за инсталиране и използване на Приложението на Apple-брандирани продукти, които притежавате или контролирате, както е разрешено в тези Условия и Правилата за използване, посочени в Условията за медийни услуги на Apple. Приложението може да бъде достъпвано и използвано от други профили, свързани с купувача чрез Семейно споделяне или обемни покупки.
- Собственост. Цялото съдържание, търговски марки, лога и права на интелектуална собственост в Услугите остават собственост на Дружеството и неговите лицензодатели.
- Потребителско съдържание. Запазвате собствеността върху данните, които въвеждате ("Потребителско съдържание"). Чрез качване или синхронизиране на Потребителско съдържание предоставяте на Дружеството световен, безвъзмезден лиценз за хостване, съхранение, обработка и показване на такова съдържание с цел експлоатация и подобряване на Услугите.
7. Условия на Apple App Store
Ако сте изтеглили Приложението от Apple App Store, се прилагат следните допълнителни условия:
- Признание. Признавате, че тези Условия са сключени между вас и Недевеон ЕООД само, а не с Apple Inc. ("Apple"). Недевеон ЕООД, а не Apple, носи единствена отговорност за Приложението и съдържанието му.
- Поддръжка и подкрепа. Недевеон ЕООД носи единствена отговорност за предоставянето на поддръжка и услуги за подкрепа за Приложението, както е посочено в тези Условия или както се изисква от приложимото право. Признавате, че Apple няма никакво задължение да предоставя поддръжка или услуги за подкрепа по отношение на Приложението.
- Гаранция. Недевеон ЕООД носи единствена отговорност за всички продуктови гаранции, изрични или мълчаливи по закон, доколкото не са ефективно отхвърлени. В случай на неуспех на Приложението да съответства на приложима гаранция, можете да уведомите Apple и Apple ще възстанови покупната цена за Приложението. В максимално разрешената от приложимото право степен Apple няма никакви други гаранционни задължения по отношение на Приложението.
- Претенции за продукти. Признавате, че Недевеон ЕООД, а не Apple, носи отговорност за разглеждането на претенции, свързани с Приложението или притежаването и/или използването му от вас, включително но не ограничено до: (i) претенции за отговорност за продукти; (ii) претенции, че Приложението не отговаря на правни или регулаторни изисквания; и (iii) претенции, произтичащи от законодателство за защита на потребителите, поверителност или подобно.
- Права на интелектуална собственост. Признавате, че в случай на претенция от трета страна, че Приложението или притежаването и използването му от вас нарушава правата на интелектуална собственост на третата страна, Недевеон ЕООД, а не Apple, ще носи единствена отговорност за разследването, защитата, уреждането и отстраняването на такава претенция за нарушение на интелектуална собственост.
- Правно съответствие. Декларирате и гарантирате, че (i) не се намирате в държава, която е обект на ембарго от американското правителство или е определена от американското правителство като държава "подкрепяща тероризма"; и (ii) не сте включени в никакъв списък на американското правителство със забранени или ограничени страни.
- Условия на споразумения с трети страни. Трябва да спазвате приложимите условия на споразумения с трети страни при използване на Приложението, включително но не ограничено до вашето споразумение за безжични данни при използване на Приложението.
- Бенефициент от трета страна. Признавате и се съгласявате, че Apple и дъщерните дружества на Apple са бенефициенти от трета страна на тези Условия и че при приемането ви на тези Условия Apple ще има правото (и ще се счита, че е приело правото) да прилага тези Условия срещу вас като бенефициент от трета страна.
8. Забранено поведение
Съгласявате се да не:
- копирате, модифицирате, разпространявате, предавате или създавате производни произведения на Приложението или Уебсайта;
- извършвате обратно инженерство, декомпилирате или се опитвате да извлечете изходен код;
- качвате вируси, злонамерен софтуер или вреден код;
- заобикаляте функции за сигурност или достъпвате профили без разрешение;
- се опитвате да събирате или прибирате лични данни на други потребители;
- използвате Услугите за насърчаване на омраза, тормоз или незаконна дейност;
- нарушавате приложими закони или разпоредби.
9. Резервно копие и синхронизация, експорт и поверителност на данните
- Локално първо. По подразбиране данните ви се съхраняват локално на устройството ви. Можете да активирате Резервно копие и синхронизация в Настройки → Резервно копие и синхронизация; по този начин се качват криптирани копия на нашите EU сървъри.
- Анализи и доклади за срив. И двете са деактивирани по подразбиране. Можете да ги активирате в Настройки → Анализи или Настройки → Доклади за срив.
- Експорт. Можете да експортирате данните си по всяко време чрез Настройки → Експорт на данни.
- Политика за поверителност. Нашето събиране и използване на лични данни се регулира от Политиката за поверителност (включена чрез препратка).
10. Прекратяване
- От вас. Можете да спрете използването на Услугите по всяко време. Можете да изтриете профила си чрез Настройки → Моят профил → Изтриване на профил.
-
От нас. Можем да спрем или прекратим достъпа ви с или без предизвестие, ако:
- нарушите тези Условия;
- поведението ви вреди или представлява риск за нас, други потребители или трети страни;
- се изисква от закон или регулатор.
- При прекратяване лицензите, предоставени ви, изтичат и трябва да изтриете Приложението. Разделите, които по естество трябва да оцелеят (напр. откази от отговорност, ограничение на отговорността) остават в сила.
11. Отказ от гаранции
- Услугите се предоставят "както са" и "както са достъпни" без гаранции от всякакъв вид, изрични или мълчаливи.
- Отказваме всички мълчаливи гаранции, включително за търговска годност, пригодност за определена цел и ненарушаване.
- Не гарантираме, че Услугите ще бъдат непрекъснати, без грешки или свободни от вредни компоненти.
12. Ограничение на отговорността
- В максимално разрешените от закона граници Дружеството не носи отговорност за непреки, случайни, специални, последователни или наказателни щети, или загуба на печалби, данни или добра воля, произтичащи от или свързани с използването ви на Услугите.
- Нашата обща отговорност не надвишава по-големия от (а) сумата, която сте платили за Услугите в 12-те месеца, предхождащи претенцията, или (б) 50 €.
- Някои юрисдикции не позволяват ограничения на отговорността; в такива случаи горните ограничения се прилагат в максимално разрешената степен.
13. Обезщетение
Съгласявате се да обезщетите и освободите от отговорност Дружеството, свързаните му дружества, ръководители, служители и представители от всички претенции, задължения, щети и разходи (включително адвокатски хонорари), произтичащи от използването ви на Услугите или нарушение на тези Условия.
14. Приложимо право и решаване на спорове
- Тези Условия се регулират от българското право, без отчитане на принципите за колизия на законите.
- Право на потребителите от ЕС/ЕИП на медиация. Ако пребивавате в ЕС/ЕИП, можете да подавате спорове чрез платформата за онлайн решаване на спорове (ODR) на ЕС.
- Неформално решаване. Свържете се първо с нас на [email protected]. Ще се опитаме да решим споровете неформално в рамките на 30 дни.
- Арбитраж (извън ЕС). Ако пребивавате извън ЕС/ЕИП и неформалното решаване не успее, споровете ще се решават чрез обвързващ арбитраж в София, България, по Правилата за арбитраж на Международната търговска камара (ICC). Отказвате се от правото на съдебно разглеждание с жури или участие в групов иск.
15. Промени в Условията
- Можем да актуализираме тези Условия от време на време. Съществените промени ще бъдат обявени чрез Приложението или Уебсайта поне 14 дни преди влизането им в сила.
- Продължаващото ви използване на Услугите след влизането в сила на промените представлява приемане на новите Условия.
16. Извънредни обстоятелства (Force Majeure)
- Извънредни обстоятелства. Дружеството няма да носи отговорност за неизпълнение или забавяне в изпълнението на задълженията си по тези Условия, ако такова неизпълнение или забавяне е резултат от обстоятелства извън нашия разумен контрол, включително но не ограничено до: божии дела, природни бедствия, война, тероризъм, граждански безредици, правителствени действия, епидемии, пандемии, прекъсвания на интернет или телекомуникации, кибер атаки или други непредвидени събития ("Извънредни събития").
- Уведомяване. В случай на Извънредно събитие ще положим разумни усилия да уведомим засегнатите потребители чрез Приложението, Уебсайта или имейл относно прекъсванията на услугите.
- Смекчаване. Ще използваме търговски разумни усилия за минимизиране на въздействието на Извънредните събития и възстановяване на нормалните операции възможно най-скоро.
- Спиране на задълженията. По време на Извънредни събития нашите задължения по тези Условия могат да бъдат спрени в степента, в която са засегнати от такива събития, и всички срокове за изпълнение ще бъдат удължени съответно.
- Прекратяване. Ако Извънредно събитие продължи повече от 90 последователни дни, всяка от страните може да прекрати тези Условия с писмено уведомление.
17. Разни
- Цялостно споразумение. Тези Условия и Политиката за поверителност представляват цялостното споразумение между вас и Дружеството и заменят предишните споразумения.
- Делимост. Ако някое разпоредба не може да се приложи, останалите разпоредби остават в пълна сила.
- Без отказ. Неуспехът да се приложи право не представлява отказ.
- Прехвърляне. Не можете да прехвърлите правата си; Дружеството може да прехвърли правата си на свързано дружество или наследник.
18. Контакт
За въпроси относно тези Условия или Услугите се свържете с:
Чрез използване на Услугите потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате с тези Условия.