Eat & Lift Términos de Uso

Última actualización: 29 de junio de 2025

1. Quién puede usar los Servicios

1. Debe tener al menos 18 años (o la edad legal mínima en su jurisdicción) para crear una cuenta y usar los Servicios.
2. Puede usar los Servicios en cumplimiento con estos Términos, la Política de Privacidad y todas las leyes y regulaciones aplicables.

2. Descargo de responsabilidad sobre salud y bienestar

1. Sin consejo médico. Los Servicios se proporcionan solo con fines informativos y motivacionales. No somos una organización médica y no proporcionamos consejos médicos, diagnósticos o tratamientos. Siempre consulte a un profesional de la salud calificado antes de comenzar cualquier dieta o programa de ejercicios.
2. Sin uso de emergencia. No dependa de los Servicios en una emergencia médica. Llame a sus servicios de emergencia locales o busque ayuda médica profesional inmediatamente.
3. Responsabilidad del usuario. Asume la responsabilidad total por cualquier decisión o acción tomada basada en información obtenida a través de los Servicios.

3. Funciones de IA y limitaciones

1. Contenido generado por IA. Los Servicios pueden incluir funciones de inteligencia artificial ("IA") como coaching de IA, planificación de comidas y recomendaciones personalizadas. El contenido generado por IA es automatizado y algorítmico y no debe considerarse como consejo profesional de un experto humano.
2. No es sustituto de orientación profesional. Las funciones de IA están diseñadas para proporcionar únicamente orientación y sugerencias generales. No son un sustituto del consejo personalizado de profesionales calificados, incluyendo nutricionistas, entrenadores personales o proveedores de atención médica.
3. Limitaciones de precisión. Aunque nos esforzamos por la precisión, el contenido generado por IA puede contener errores, inexactitudes o sugerencias inapropiadas. Debe usar su propio juicio y consultar profesionales al tomar decisiones importantes sobre su salud y fitness.
4. Aprendizaje continuo. Nuestros sistemas de IA aprenden y mejoran continuamente, pero sus respuestas pueden variar y no se garantiza que sean consistentes u óptimas para su situación específica.
5. Se requiere discreción del usuario. Reconoce que las funciones de IA son herramientas para asistirle, y sigue siendo el único responsable de evaluar y actuar sobre cualquier recomendación generada por IA.

4. Registro de cuenta y seguridad

1. Para acceder a ciertas funciones, debe crear una cuenta usando email/contraseña o Iniciar sesión con Apple/Google. Acepta:
   • proporcionar información precisa, actual y completa;
   • mantener y actualizar rápidamente su información;
   • mantener confidenciales su contraseña y credenciales de inicio de sesión;
   • notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado o violación de seguridad.
2. Es responsable de todas las actividades que ocurren bajo su cuenta.

5. Suscripción y compras en la aplicación

1. Gratuito vs Premium. Algunas funciones están disponibles de forma gratuita; otras (ej. planes de comidas IA) requieren una suscripción paga o una compra única en la aplicación.
2. Facturación App Store / Google Play. Las suscripciones se facturan a través del Apple App Store o Google Play Store y están sujetas a sus términos y políticas de pago. No recopilamos ni almacenamos los detalles de su tarjeta de pago.
3. Renovación automática. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período actual. Puede gestionar o cancelar en la configuración de su cuenta de App Store / Google Play.
4. Pruebas gratuitas. Si se ofrecen, las pruebas se convierten en una suscripción paga al final del período de prueba a menos que se cancelen.
5. Reembolsos. Las solicitudes de reembolso son manejadas por Apple o Google según sus políticas.

6. Licencia y propiedad intelectual

1. Licencia limitada. Le otorgamos una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para instalar y usar la Aplicación en productos de marca Apple que posea o controle, según lo permitido por estos Términos y las Reglas de uso establecidas en los Términos y Condiciones de los Servicios multimedia de Apple. La Aplicación puede ser accedida y usada por otras cuentas asociadas con el comprador a través de Compartir en familia o compras por volumen.
2. Propiedad. Todo el contenido, marcas comerciales, logotipos y derechos de propiedad intelectual en los Servicios siguen siendo propiedad de la Empresa y sus licenciantes.
3. Contenido del usuario. Conserva la propiedad de los datos que ingresa ("Contenido del Usuario"). Al cargar o sincronizar Contenido del Usuario, otorga a la Empresa una licencia mundial y gratuita para alojar, almacenar, procesar y mostrar dicho contenido con el propósito de operar y mejorar los Servicios.

7. Términos del Apple App Store

Si descargó la Aplicación desde el Apple App Store, se aplican los siguientes términos adicionales:

1. Reconocimiento. Reconoce que estos Términos se celebran entre usted y Nedeveon EOOD únicamente, y no con Apple Inc. ("Apple"). Nedeveon EOOD, no Apple, es el único responsable de la Aplicación y su contenido.
2. Mantenimiento y soporte. Nedeveon EOOD es el único responsable de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte para la Aplicación según se especifica en estos Términos o según requiera la ley aplicable. Reconoce que Apple no tiene obligación alguna de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación.
3. Garantía. Nedeveon EOOD es el único responsable de cualquier garantía del producto, ya sea expresa o implícita por ley, en la medida en que no sea efectivamente descartada. En caso de que la Aplicación no se conforme a cualquier garantía aplicable, puede notificar a Apple, y Apple reembolsará el precio de compra de la Aplicación. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación.
4. Reclamaciones del producto. Reconoce que Nedeveon EOOD, no Apple, es responsable de abordar cualquier reclamación relacionada con la Aplicación o su posesión y/o uso de la Aplicación, incluyendo pero no limitándose a: (i) reclamaciones de responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamación de que la Aplicación no se conforma a cualquier requisito legal o regulatorio aplicable; y (iii) reclamaciones que surjan bajo legislación de protección al consumidor, privacidad o similar.
5. Derechos de propiedad intelectual. Reconoce que, en caso de cualquier reclamación de terceros de que la Aplicación o su posesión y uso de la Aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, Nedeveon EOOD, no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, acuerdo y descarga de cualquier reclamación de infracción de propiedad intelectual.
6. Cumplimiento legal. Declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE.UU., o que ha sido designado por el Gobierno de EE.UU. como un país que "apoya el terrorismo"; y (ii) no está listado en ninguna lista del Gobierno de EE.UU. de partes prohibidas o restringidas.
7. Términos de acuerdos de terceros. Debe cumplir con los términos de acuerdos de terceros aplicables al usar la Aplicación, incluyendo pero no limitándose a su acuerdo de servicio de datos inalámbricos al usar la Aplicación.
8. Beneficiario tercero. Reconoce y acepta que Apple, y las subsidiarias de Apple, son beneficiarios terceros de estos Términos, y que, al aceptar estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted como beneficiario tercero.

8. Conducta prohibida

Acepta no:

• copiar, modificar, distribuir, transmitir o crear obras derivadas de la Aplicación o el Sitio web;
• hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer código fuente;
• cargar virus, malware o código malicioso;
• eludir funciones de seguridad o acceder a cuentas sin autorización;
• intentar recopilar o cosechar datos personales de otros usuarios;
• usar los Servicios para promover odio, acoso o actividad ilegal;
• violar cualquier ley o regulación aplicable.

9. Copia de seguridad y sincronización, exportación y privacidad de datos

1. Local primero. Por defecto, sus datos se almacenan localmente en su dispositivo. Puede habilitar Copia de seguridad y sincronización en Configuración → Copia de seguridad y sincronización; esto carga copias cifradas a nuestros servidores de la UE.
2. Analytics e informes de fallos. Ambos están deshabilitados por defecto. Puede habilitarlos en Configuración → Analytics o Configuración → Informes de fallos.
3. Exportación. Puede exportar sus datos en cualquier momento a través de Configuración → Exportar datos.
4. Política de privacidad. Nuestra recopilación y uso de datos personales se rige por la Política de Privacidad (incorporada por referencia).

10. Terminación

1. Por usted. Puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento. Puede eliminar su cuenta a través de Configuración → Mi perfil → Eliminar cuenta.
2. Por nosotros. Podemos suspender o terminar su acceso con o sin aviso si:
   • viola estos Términos;
   • su conducta daña o presenta un riesgo para nosotros, otros usuarios o terceros;
   • lo requiere la ley o un regulador.
3. Al terminar, las licencias otorgadas a usted expiran y debe eliminar la Aplicación. Las secciones que por naturaleza deberían sobrevivir (ej. descargos de responsabilidad, limitación de responsabilidad) permanecen en vigor.

11. Descargo de garantías

1. Los Servicios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
2. Rechazamos todas las garantías implícitas, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
3. No garantizamos que los Servicios serán ininterrumpidos, libres de errores o libres de componentes dañinos.

12. Limitación de responsabilidad

1. En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa no es responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o cualquier pérdida de beneficios, datos o buena voluntad que surja de o esté relacionada con su uso de los Servicios.
2. Nuestra responsabilidad agregada no excederá el mayor de (a) la cantidad que pagó por los Servicios en los 12 meses anteriores a la reclamación o (b) €50.
3. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones de responsabilidad; en tales casos, las limitaciones anteriores se aplican en la máxima medida permitida.

13. Indemnización

Acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa, sus afiliadas, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, responsabilidad, daño y gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de su uso de los Servicios o violación de estos Términos.

14. Ley aplicable y resolución de disputas

1. Estos Términos se rigen por la ley búlgara, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
2. Derecho del consumidor UE/EEE a mediación. Si reside en la UE/EEE, puede presentar disputas a través de la plataforma de resolución de disputas en línea (ODR) de la UE.
3. Resolución informal. Contáctenos primero en [email protected]. Intentaremos resolver disputas informalmente dentro de 30 días.
4. Arbitraje (no UE). Si reside fuera de la UE/EEE y la resolución informal falla, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante en Sofía, Bulgaria, bajo las Reglas de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional (ICC). Renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado o a participar en una acción de clase.

15. Cambios en los Términos

1. Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios materiales se anunciarán a través de la Aplicación o el Sitio web al menos 14 días antes de que entren en vigor.
2. Su uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación de los nuevos Términos.

16. Fuerza mayor

1. Circunstancias extraordinarias. La Empresa no será responsable por ningún fallo o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos si tal fallo o retraso resulta de circunstancias más allá de nuestro control razonable, incluidos pero no limitados a: actos de Dios, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios civiles, acciones gubernamentales, epidemias, pandemias, fallas de Internet o telecomunicaciones, ciberataques u otros eventos impredecibles ("Eventos de fuerza mayor").
2. Notificación. En caso de un Evento de fuerza mayor, haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios afectados a través de la Aplicación, Sitio web o correo electrónico sobre las interrupciones del servicio.
3. Mitigación. Usaremos esfuerzos comercialmente razonables para minimizar el impacto de los Eventos de fuerza mayor y reanudar las operaciones normales lo antes posible.
4. Suspensión de obligaciones. Durante los Eventos de fuerza mayor, nuestras obligaciones bajo estos Términos pueden suspenderse en la medida afectada por tales eventos, y todos los períodos de tiempo para el cumplimiento se extenderán en consecuencia.
5. Terminación. Si un Evento de fuerza mayor continúa por más de 90 días consecutivos, cualquiera de las partes puede terminar estos Términos mediante notificación por escrito.

17. Varios

• Acuerdo completo. Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre usted y la Empresa y reemplazan acuerdos anteriores.
• Divisibilidad. Si alguna disposición no es ejecutable, las disposiciones restantes permanecen en pleno vigor.
• Sin renuncia. El no hacer cumplir un derecho no constituye una renuncia.
• Cesión. No puede ceder sus derechos; la Empresa puede ceder sus derechos a una afiliada o sucesor.

18. Contáctanos

Para preguntas sobre estos Términos o los Servicios, contacte:

Al usar los Servicios, reconoce que ha leído, entendido y acepta estos Términos.