Eat & Lift Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 29 juni 2025

1. Wie mag de Diensten gebruiken

1. U moet ten minste 18 jaar oud zijn (of de minimale wettelijke leeftijd in uw rechtsgebied) om een account aan te maken en de Diensten te gebruiken.
2. U mag de Diensten gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden, het Privacybeleid en alle toepasselijke wetten en regelgeving.

2. Gezondheids- en welzijnsdisclaimer

1. Geen medisch advies. De Diensten worden verstrekt uitsluitend voor informatieve en motivatiedoeleinden. Wij zijn geen medische organisatie en verstrekken geen medisch advies, diagnose of behandeling. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde zorgverlener voordat u een dieet of oefenprogramma begint.
2. Geen noodgebruik. Vertrouw niet op de Diensten bij een medische noodsituatie. Bel uw lokale hulpdiensten of zoek onmiddellijk professionele medische hulp.
3. Gebruikersverantwoordelijkheid. U neemt volledige verantwoordelijkheid voor alle beslissingen of acties die u onderneemt op basis van informatie verkregen via de Diensten.

3. AI-functies en beperkingen

1. AI-gegenereerde content. De Diensten kunnen functies van kunstmatige intelligentie ("AI") bevatten zoals AI-coaching, maaltijdplanning en gepersonaliseerde aanbevelingen. AI-gegenereerde content is geautomatiseerd en algoritmisch en moet niet worden beschouwd als professioneel advies van een menselijke expert.
2. Geen vervanging voor professionele begeleiding. AI-functies zijn ontworpen om alleen algemene begeleiding en suggesties te bieden. Ze zijn geen vervanging voor gepersonaliseerd advies van gekwalificeerde professionals, waaronder voedingsdeskundigen, personal trainers of zorgverleners.
3. Nauwkeurigheidsbeperkingen. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, kan AI-gegenereerde content fouten, onnauwkeurigheden of ongepaste suggesties bevatten. U moet uw eigen oordeel gebruiken en professionals raadplegen bij het nemen van belangrijke beslissingen over uw gezondheid en fitness.
4. Continue lering. Onze AI-systemen leren en verbeteren voortdurend, maar hun antwoorden kunnen variëren en zijn niet gegarandeerd consistent of optimaal voor uw specifieke situatie.
5. Gebruikersdiscretie vereist. U erkent dat AI-functies hulpmiddelen zijn om u te assisteren, en u blijft als enige verantwoordelijk voor het evalueren en handelen naar AI-gegenereerde aanbevelingen.

4. Accountregistratie en beveiliging

1. Om toegang te krijgen tot bepaalde functies, moet u een account aanmaken met e-mail/wachtwoord of Inloggen met Apple/Google. U gaat ermee akkoord om:
   • nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken;
   • uw informatie bij te houden en tijdig bij te werken;
   • uw wachtwoord en inloggegevens vertrouwelijk te houden;
   • ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerd gebruik of beveiligingsschending.
2. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.

4. Abonnement en in-app aankopen

1. Gratis vs Premium. Sommige functies zijn gratis beschikbaar; andere (bijv. AI-maaltijdplannen) vereisen een betaald abonnement of eenmalige in-app aankoop.
2. App Store / Google Play facturering. Abonnementen worden gefactureerd via de Apple App Store of Google Play Store en vallen onder hun voorwaarden en betalingsbeleid. Wij verzamelen of bewaren geen gegevens van uw betaalkaart.
3. Automatische verlenging. Abonnementen verlengen automatisch tenzij ze minstens 24 uur voor het einde van de huidige periode worden geannuleerd. U kunt beheren of annuleren in uw App Store / Google Play accountinstellingen.
4. Gratis proefperiodes. Indien aangeboden, worden proefperiodes omgezet in een betaald abonnement aan het einde van de proefperiode tenzij geannuleerd.
5. Terugbetalingen. Terugbetalingsverzoeken worden afgehandeld door Apple of Google volgens hun beleid.

6. Licentie en intellectuele eigendom

1. Beperkte licentie. Wij verlenen u een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de App te installeren en gebruiken op Apple-merkproducten die u bezit of beheert, zoals toegestaan door deze Voorwaarden en de Gebruiksregels uiteengezet in de Apple Media Services Voorwaarden en Condities. De App kan worden benaderd en gebruikt door andere accounts geassocieerd met de koper via Gezinsdeling of volumeaankopen.
2. Eigendom. Alle inhoud, handelsmerken, logo's en intellectuele eigendomsrechten in de Diensten blijven eigendom van het Bedrijf en zijn licentiegevers.
3. Gebruikersinhoud. U behoudt eigendom van gegevens die u invoert ("Gebruikersinhoud"). Door Gebruikersinhoud te uploaden of synchroniseren, verleent u het Bedrijf een wereldwijde, royaltyvrije licentie om dergelijke inhoud te hosten, opslaan, verwerken en weergeven ten behoeve van het exploiteren en verbeteren van de Diensten.

7. Apple App Store voorwaarden

Als u de App heeft gedownload van de Apple App Store, gelden de volgende aanvullende voorwaarden:

1. Erkenning. U erkent dat deze Voorwaarden alleen worden gesloten tussen u en Nedeveon EOOD, en niet met Apple Inc. ("Apple"). Nedeveon EOOD, niet Apple, is uitsluitend verantwoordelijk voor de App en de inhoud ervan.
2. Onderhoud en ondersteuning. Nedeveon EOOD is uitsluitend verantwoordelijk voor het leveren van onderhoud en ondersteuningsdiensten voor de App zoals gespecificeerd in deze Voorwaarden of zoals vereist onder toepasselijk recht. U erkent dat Apple geen verplichting heeft om onderhoud en ondersteuningsdiensten te leveren met betrekking tot de App.
3. Garantie. Nedeveon EOOD is uitsluitend verantwoordelijk voor alle productgaranties, uitdrukkelijk of impliciet door de wet, voor zover niet effectief uitgesloten. In het geval dat de App niet voldoet aan een toepasselijke garantie, kunt u Apple op de hoogte stellen en Apple zal de aankoopprijs voor de App aan u terugbetalen. Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht zal Apple geen andere garantieverplichting hebben met betrekking tot de App.
4. Productclaims. U erkent dat Nedeveon EOOD, niet Apple, verantwoordelijk is voor het behandelen van claims betreffende de App of uw bezit en/of gebruik van de App, inclusief maar niet beperkt tot: (i) productaansprakelijkheidsclaims; (ii) elke claim dat de App niet voldoet aan toepasselijke juridische of regulatoire vereisten; en (iii) claims voortvloeiend uit consumentenbescherming-, privacy- of soortgelijke wetgeving.
5. Intellectuele eigendomsrechten. U erkent dat, in het geval van een claim van een derde partij dat de App of uw bezit en gebruik van de App inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van die derde partij, Nedeveon EOOD, niet Apple, uitsluitend verantwoordelijk zal zijn voor het onderzoek, de verdediging, schikking en ontslag van een dergelijke intellectuele eigendom inbreuk claim.
6. Juridische compliance. U verklaart en garandeert dat (i) u zich niet bevindt in een land dat onderhevig is aan een embargo van de Amerikaanse regering, of dat door de Amerikaanse regering is aangemerkt als een "terrorisme ondersteunend" land; en (ii) u staat niet op een lijst van de Amerikaanse regering van verboden of beperkte partijen.
7. Voorwaarden van derde partij overeenkomsten. U moet voldoen aan toepasselijke voorwaarden van derde partij overeenkomsten bij het gebruik van de App, inclusief maar niet beperkt tot uw draadloze dataservice overeenkomst bij het gebruik van de App.
8. Derde partij begunstigde. U erkent en gaat ermee akkoord dat Apple, en Apple's dochterondernemingen, derde partij begunstigden van deze Voorwaarden zijn, en dat, na uw acceptatie van deze Voorwaarden, Apple het recht zal hebben (en zal worden geacht het recht te hebben geaccepteerd) om deze Voorwaarden tegen u af te dwingen als een derde partij begunstigde daarvan.

8. Verboden gedrag

U gaat ermee akkoord niet:

• de App of Website te kopiëren, wijzigen, distribueren, verzenden of afgeleide werken te maken;
• reverse engineering toe te passen, decompileren of proberen broncode te extraheren;
• virussen, malware of schadelijke code te uploaden;
• beveiligingsfuncties te omzeilen of zonder autorisatie toegang te krijgen tot accounts;
• te proberen persoonlijke gegevens van andere gebruikers te verzamelen of vergaren;
• de Diensten te gebruiken om haat, intimidatie of illegale activiteit te promoten;
• toepasselijke wetten of regelgeving te overtreden.

9. Back-up en synchronisatie, export en gegevensprivacy

1. Lokaal eerst. Standaard worden uw gegevens lokaal op uw apparaat opgeslagen. U kunt Back-up en synchronisatie inschakelen in Instellingen → Back-up en synchronisatie; dit uploadt versleutelde kopieën naar onze EU-servers.
2. Analytics en crashrapporten. Beide zijn standaard uitgeschakeld. U kunt ze inschakelen in Instellingen → Analytics of Instellingen → Crashrapporten.
3. Export. U kunt uw gegevens op elk moment exporteren via Instellingen → Gegevens exporteren.
4. Privacybeleid. Onze verzameling en gebruik van persoonlijke gegevens wordt geregeld door het Privacybeleid (opgenomen door verwijzing).

10. Beëindiging

1. Door u. U kunt op elk moment stoppen met het gebruiken van de Diensten. U kunt uw account verwijderen via Instellingen → Mijn profiel → Account verwijderen.
2. Door ons. Wij kunnen uw toegang opschorten of beëindigen met of zonder kennisgeving als:
   • u deze Voorwaarden overtreedt;
   • uw gedrag schade toebrengt of een risico vormt voor ons, andere gebruikers of derden;
   • vereist door wet of toezichthouder.
3. Bij beëindiging vervallen de aan u verleende licenties en moet u de App verwijderen. Secties die van nature zouden moeten overleven (bijv. disclaimers, aansprakelijkheidsbeperking) blijven van kracht.

11. Vrijwaring van garanties

1. De Diensten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder garanties van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of impliciet.
2. Wij wijzen alle impliciete garanties af, inclusief verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
3. Wij garanderen niet dat de Diensten ononderbroken, foutloos of vrij van schadelijke componenten zullen zijn.

12. Beperking van aansprakelijkheid

1. Voor zover maximaal toegestaan door de wet is het Bedrijf niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, of enig verlies van winst, gegevens of goodwill voortvloeiend uit of gerelateerd aan uw gebruik van de Diensten.
2. Onze totale aansprakelijkheid zal niet groter zijn dan het grootste van (a) het bedrag dat u voor de Diensten heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim of (b) €50.
3. Sommige rechtsgebieden staan beperkingen van aansprakelijkheid niet toe; in dergelijke gevallen gelden de bovenstaande beperkingen voor zover maximaal toegestaan.

13. Vrijwaring

U gaat ermee akkoord het Bedrijf, zijn gelieerde ondernemingen, functionarissen, werknemers en vertegenwoordigers schadeloos te stellen en te vrijwaren van alle claims, aansprakelijkheden, schade en kosten (inclusief juridische kosten) voortvloeiend uit uw gebruik van de Diensten of overtreding van deze Voorwaarden.

14. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

1. Deze Voorwaarden worden beheerst door Bulgaars recht, zonder rekening te houden met conflicten van rechtsprincipes.
2. EU/EER consumentenrecht op bemiddeling. Als u in de EU/EER woont, kunt u geschillen indienen via het EU Online Dispute Resolution (ODR) platform.
3. Informele oplossing. Neem eerst contact met ons op via [email protected]. Wij zullen proberen geschillen informeel binnen 30 dagen op te lossen.
4. Arbitrage (niet-EU). Als u buiten de EU/EER woont en informele oplossing faalt, zullen geschillen worden opgelost door bindende arbitrage in Sofia, Bulgarije, onder de Arbitrageregels van de Internationale Kamer van Koophandel (ICC). U doet afstand van enig recht op een juryproces of deelname aan een groepsactie.

15. Wijzigingen in de Voorwaarden

1. Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen zullen worden aangekondigd via de App of Website minstens 14 dagen voordat ze van kracht worden.
2. Uw voortgezet gebruik van de Diensten nadat wijzigingen van kracht worden vormt acceptatie van de nieuwe Voorwaarden.

16. Force Majeure

1. Buitengewone omstandigheden. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor enige faling of vertraging in de uitvoering van zijn verplichtingen onder deze Voorwaarden als zodanige faling of vertraging resulteert uit omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot: handelingen van God, natuurrampen, oorlog, terrorisme, burgerlijke onrust, overheidsacties, epidemieën, pandemieën, internet- of telecommunicatiestoringen, cyberaanvallen, of andere onvoorzienbare gebeurtenissen ("Force Majeure Gebeurtenissen").
2. Kennisgeving. In het geval van een Force Majeure Gebeurtenis zullen we redelijke inspanningen leveren om getroffen gebruikers te informeren via de App, Website of e-mail betreffende eventuele service-onderbrekingen.
3. Beperking. We zullen commercieel redelijke inspanningen gebruiken om de impact van Force Majeure Gebeurtenissen te minimaliseren en normale operaties zo snel als redelijkerwijs mogelijk te hervatten.
4. Opschorting van verplichtingen. Tijdens Force Majeure Gebeurtenissen kunnen onze verplichtingen onder deze Voorwaarden worden opgeschort voor zover beïnvloed door dergelijke gebeurtenissen, en eventuele tijdsperioden voor prestatie zullen dienovereenkomstig worden verlengd.
5. Beëindiging. Als een Force Majeure Gebeurtenis langer dan 90 opeenvolgende dagen voortduurt, kan elk van de partijen deze Voorwaarden beëindigen met schriftelijke kennisgeving.

17. Diversen

• Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden en het Privacybeleid vormen de volledige overeenkomst tussen u en het Bedrijf en vervangen eerdere overeenkomsten.
• Deelbaarheid. Als een bepaling niet-afdwingbaar is, blijven de resterende bepalingen volledig van kracht.
• Geen afstandsverklaring. Het falen om een recht af te dwingen vormt geen afstandsverklaring.
• Overdracht. U kunt uw rechten niet overdragen; het Bedrijf kan zijn rechten overdragen aan een gelieerde onderneming of opvolger.

18. Contact opnemen

Voor vragen over deze Voorwaarden of de Diensten, neem contact op:

Door de Diensten te gebruiken, erkent u dat u deze Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.